Công ty 10 người có cần phòng nhân sự không?

Cần — nhưng không cần tuyển người. Bài này tính đúng chi phí một nhân viên nhân sự, những rủi ro khi chủ tự làm, và ba cách giải quyết cho công ty dưới 20 người.

Câu trả lời ngắn: công ty 10 người rất cần công việc nhân sự được làm tử tế — nhưng chưa chắc cần tuyển một nhân viên nhân sự. Hai điều đó khác nhau, và nhầm lẫn giữa chúng khiến nhiều chủ doanh nghiệp hoặc tốn tiền oan, hoặc ôm rủi ro pháp lý mà không biết.

Chi phí thật của một nhân viên nhân sự không chỉ là lương 8–12 triệu: cộng BHXH, thưởng, chỗ ngồi, đào tạo — và rủi ro lớn nhất là nghỉ việc, mang theo toàn bộ hiểu biết về giấy tờ của công ty. Trong khi đó khối lượng việc nhân sự của công ty 10 người chỉ chiếm khoảng 30–40% thời gian một người làm chuyên trách.

Ba lựa chọn cho công ty nhỏ: (1) chủ tự làm — miễn phí nhưng đắt nhất, vì thời gian của chủ đáng ra để bán hàng; (2) thuê dịch vụ nhân sự truyền thống theo vụ việc — ổn cho giấy tờ, nhưng không ai theo sát hằng ngày; (3) thuê phòng Nhân sự AI — AI làm việc hằng ngày (tin tuyển dụng, hợp đồng, bảng lương, nhắc BHXH), chuyên viên người thật rà từng bản trước khi giao, chi phí bằng khoảng 15% lương một nhân viên.

Bất kể chọn cách nào, nguyên tắc quan trọng nhất: đừng để việc nhân sự "khi nào rảnh mới làm". Giấy tờ lao động là loại việc im lặng cho đến ngày nó thành chuyện lớn.