熟悉的痛点
客户晚上十点在Zalo、Facebook问价 — 第二天早上回复时,人家已在别处下单。老板一边卖货一边盯消息,漏一条就是丢一单。
这个部门为您做什么
- Facebook、Zalo、官网消息24/7值守 — 几秒内回复
- 在您审定的话术范围内报价、解答;难题即刻转真人
- 订单跟进:确认、催发货提醒、售后回访
- 满意度调查、投诉的第一线处理
- 按周期提醒老客回头(理发、保养、复诊……)
- 周报:多少人咨询、问得最多的是什么、成交多少
替代每月约800万盾的值守客服成本. AI负责每天的重复性工作;MoHinhLai专员审核产出、处理例外并对您负责。全程通过Zalo沟通 — 无需安装或学习任何软件。
常见问题
AI报错价格怎么办?
AI只在您审定的价目表和话术范围内回答。超出范围的问题立即转给负责人并附通知 — AI绝不自己编。
客户会知道在和AI对话吗?
由您决定:我们许多客户在欢迎语中注明"自动助手" — 只要回复又快又准,客户并不介意。称呼和语气完全按您的要求。
把第一件工作交给AI — 免费
告诉我们一件正在吞噬您时间的工作。48小时内您将收到样品成果 — 满意再谈,不满意分文不花。
免费试用
或致电/Zalo +84 936 911 656 — 联系 Phước San